إشعار الخصوصية

1. من المسؤول

نيّة سوفتوير — شركة شخص واحد مسجَّلة في مصر يملكها عمرو حافظ — هي من يحدّد سبب وطريقة استخدام بياناتك الشخصية على هذا الموقع. وللاستفسار عن أي بند في هذا الإشعار راسلنا على sales@niyyasoft.com.

2. ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني واللغة التي تختارها وصيغة مشفّرة من كلمة المرور وإعدادات التحقق بخطوتين إن فعّلتها.
• أعمالك: المشاريع والتصاميم التي تحفظها في أي أداة، والتقارير التي تنشئها.
• الرسائل: ما ترسله عبر نموذج الاتصال ونماذج الملاحظات والمحادثة المباشرة.
• سجلات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تفتحها ومحاولات تسجيل الدخول، تُحفظ في سجلات الخادم للحفاظ على أمن الخدمة.
• المشتريات: ما اشتريته وموعد تجديده والفاتورة. أما الدفع نفسه فتتولاه بادل، ولا يصل رقم بطاقتك إلينا مطلقاً.

3. لماذا نستخدمها

نستخدم هذه البيانات لتشغيل حسابك والأدوات، وتذكّر أعمالك المحفوظة، وتحصيل المدفوعات وإرسال الفواتير، والرد عليك حين تراسلنا، والحفاظ على أمن الخدمة، والوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لتحليل سلوكك لأغراض إعلانية.

لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا طلبتها، وتتضمّن كل رسالة رابط إلغاء الاشتراك. أما رسائل الخدمة — الفواتير وتنبيهات الأمان وتغييرات الشروط — فهي جزء من الاتفاقية وتُرسل إلى كل عميل.

4. ملفات الارتباط

نستخدم عدداً قليلاً من ملفات الارتباط: واحد لإبقائك مسجّل الدخول، وآخر لتذكّر متصفح موثوق في التحقق بخطوتين، وثالث لتذكّر لغتك. وهي لازمة لعمل الموقع، فلا توجد ملفات إعلانية ولا أدوات تتبّع خارجية لتقبلها أو ترفضها.

5. من يطّلع عليها أيضاً

• Paddle.com Market Ltd، التي تبيع اشتراكاتنا وتحصّل المدفوعات، وتحتفظ بالتالي باسم الفوترة والعنوان وبيانات الدفع.
• Hostinger، التي تستضيف الموقع وقاعدة بياناته.
• Google، فقط إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google.
• جهة تنظيمية أو محكمة، حين يوجب النظام ذلك.

يحتفظ هؤلاء المزوّدون بخوادم خارج مصر، لذا قد تُعالَج بياناتك في الخارج بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها.

6. مدة الاحتفاظ

تبقى بيانات الحساب والمشاريع المحفوظة ما دام حسابك مفتوحاً، وتُحذف عند إغلاقه. وتُحذف المحادثات بعد تسعين يوماً. وتُحفظ سجلات الأمان لفترة قصيرة. أما الفواتير وسجلات الدفع فتُحفظ للمدة التي يفرضها النظام الضريبي حتى بعد إغلاق الحساب.

7. حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدام معيّن أو سحب موافقة سبق أن منحتها. راسلنا على sales@niyyasoft.com ونردّ خلال ثلاثين يوماً. ومعظم ذلك متاح لك أصلاً: فصفحة حسابك تتيح تعديل بياناتك وتصدير أعمالك وإغلاق الحساب.

وإن رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك فيمكنك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المنشأ بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون 151 لسنة 2020) أو إلى جهة حماية البيانات في بلد إقامتك.

8. كيف نحميها

يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر، وتُخزَّن كلمات المرور مشفّرة لا كنص صريح، والتحقق بخطوتين متاح لكل حساب، ومحاولات تسجيل الدخول محدودة المعدّل. ولا يوجد نظام كامل: فإن وقع اختراق يمسّ بياناتك سنُبلغك ونُبلغ الجهات المختصة وفق ما يوجبه النظام.

9. الأطفال

الموقع موجّه للعاملين في تقنية المعلومات وليس للأطفال. ولا نحتفظ عن علم ببيانات أي شخص دون الثامنة عشرة.

10. تغييرات هذا الإشعار

عندما تتغيّر طريقة تعاملنا مع البيانات نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها. وإن كان التغيير يهمّك نرسل إليك بريداً أيضاً.